客戶發貨到國外找國際貨代公司時都很問產品的詳細信息

最近有些國際貨代朋友幾個客戶的貨都遇到退貨。一個是產品是反傾銷的，一個產品是裝食物的，最后都給退回去了。

今天來說說我們為什么每次接到詢價都會問客戶貨物的具體品名和正確的HS編碼。

國際貨代一般會問客戶你的貨是什么產品?帶不帶電?

很多客戶回答的是很模糊的，普貨，紡織品或機器配件等等，再多問有些人就會覺得煩，我就詢個價，定個艙，問這么多干什么？

這些伙伴們不知道的是:普貨里面有N種情況，紡織品里也一樣，帽子，衣服，被套等等，好多都是可以歸類到紡織品的，帶電分內置電池，可拆卸電池，純電池，電池功率是否超標?有些產品甚至還需要提供詳細的中英文品名，材質，用途，圖片，海關編碼，是否有品牌。

為什么要問的這么詳細?

①不同的國家，對同樣的產品他們的政策要求不一樣。比如反傾銷，在美國算，在歐洲就不算。比如上面裝食品的，在日本就要有厚生省的衛生許可，在美國就只需要一個FDACODE就可以清關。

②不同的產品要走不同的渠道，如果是帶電的，就要確認好哪個渠道可以出帶電的，滿足什么條件就可以出等等。如果產品的電池超功率，那是要走DG倉的等等。這些都要根據貨物的詳細情況來判定能不能出，怎么出。

③使用人群不一樣，它所需要的認證也不一樣，鞋，玩具，這些大人的就無所謂，小孩的去美國就需要相關的認證，要不很容易被查，清不了關。

④還有很多產品，國內是要商檢，動植物檢疫檢驗的

因為出口的產品太多了，所以出貨前國際貨運代理都希望客戶可以盡可能提供所出貨物詳細的信息，不要瞞報，是什么就是什么。否者會出現貨出不了退回去，或者即使你能出，在海關也會被查。都會產生額外的費用。

另外，只有貨物的信息準確，所報的價格以及船公司是否可以接受此貨物等的信息才能準確，否則會浪費雙方的很多不必要的時間和精力

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